緊急メンテナンスのお知らせ

お客さまの情報とサービスの安全を守るための予防的な措置として、緊急メンテナンスを行います。

メンテナンスが完了次第、本公式サイトにてご報告申し上げます。

今回のメンテナンスは、公式サイトに利用しているPHPに重大な脆弱性が確認されたことを受けたものです。
現時点で、本件に起因する不正アクセスやお客さまの個人情報漏えいは確認されておりません。
このたびはメンテナンスの緊急実施によりご不便をおかけしておりますこと重ねてお詫びいたします。

なお、復旧されるまでの間、該当のお客様に下記の対応が行えない状態となります。

大変恐縮ではございますが、予めご容赦ください。

行えない可能性がある対応

ご契約前のお客様

  • ・お申込み手続き
  • ・お申込み後の初期費用の発行
  • ・商品の発送
  • ・ご来店での対応
  • ・MNP転入
  • ・メール対応

ご契約中のお客様

  • ・マイページからの申請全般
  • ・お電話からの情報確認、および申請全般
  • ・月額費用入金後の入金確認SMSの送信
  • ・回線の停止開通作業
  • ・MNP転出
  • ・追加購入等のご入金後の各種手続き
  • ・メール対応

■ お問い合わせ

お電話番号:03-4330-3466
公式ラインでのお問い合わせはこちらから


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