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【お知らせ】サービス内容変更(再契約事務手数料の撤廃・「生活応援プラン」の開始)および資料差し替えのお願い

お知らせ

平素より、当法人の活動にご理解ご協力を賜り、誠にありがとうございます。誰でもスマホです。

この度、私たちが提供する携帯電話提供サービス「誰でもスマホ」におきまして、支援を必要とされる方々がよりスムーズかつ負担なく通信手段を確保できるよう、サービス内容を一部変更いたしました。

本変更に伴い、支援機関様向けにお配りしているパンフレットおよび申込書の内容を改訂いたしました。
お手数ではございますが、現在お手元にある旧資料につきましては、最新版への差し替えをお願い申し上げます。

サービス変更の詳細

具体的な変更内容は以下の2点となります。

■再契約事務手数料の改正
変更前:3,300円(税込)

変更後:0円

■新プラン「生活応援プラン(1GB)」の開始

生活保護を受給されている方や障がいをお持ちの方を対象とした、初期の通信費負担を抑える特別プランを新設いたしました。
なお、本プランはスマートフォンだけでなく、ガラケー(1GB)プランをご利用予定のお客様も対象となります。

※適用条件
初回お申込み時のみ適用となります。
お申込みの際、「生活保護受給証(受給証明書)」または「障がい者手帳」のコピーのご提出が必要です。

※お申込み方法(FAX・郵送の場合)
【申込書】【本人確認書類】と併せて、必ず上記の対象証明書類のコピーを送信または同封してください。

※適用期間と料金
割引適用期間は、ご契約から「6か月間のみ」となります。
7か月目以降は、1GB通常料金(2,948円 税込)へと自動的に移行いたします。

※ご注意事項
プラン変更を行われた場合、再度「生活応援プラン」へ戻すことはできませんので、予めご了承ください。


■ 今後の展望
私たちは、「携帯電話が契約できない」という通信の格差が、社会的孤立を生むことがない社会を目指しております。今後も行政機関やNPO法人の皆様からのご意見に真摯に耳を傾け、皆様の支援活動に寄り添うパートナーとして、より良いサービス提供に尽力してまいります。

■ お問い合わせ・資料請求
現在、お電話が長らく繋がりにくい状況となっており、多大なるご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
新しいパンフレット等の資料発送につきましては、メールでも対応しておりますので、どうぞお気軽にお知らせください。
その他、新料金プランについてのご不明点や、貴機関での導入・連携に関するご相談につきましても、以下の専用窓口よりお待ちしております。

=誰でもスマホ連絡先=
電話番号:03-4330-3466
フリーダイヤル:0120-663-277
メールアドレス:daresuma_gov@ala-link.co.jp
自治体/支援機関向けHP:https://supporter.a-sas.ne.jp/
電話対応:平日10時~18時 / 土日祝13時~17時
メール:10時~18時

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