よくあるご質問

していません。毎月５日までにお送りしているSMSでご確認ください。

毎月5日までにお送りしています。

毎月の月末日の23時59分までです。

マイページにログイン後、右上の「メニュー」＞「契約者情報」＞「支払い方法」の順でアクセスし、お申込み書を申請してください。
お申込書が届きましたら、必要事項をご記入の上、ご返送ください。

お手続き完了まで1か月～2か月程度かかります。毎月5日までに届くSMSにて、口座振替を行うかをご案内しております。

原則、支払期日を過ぎますとご解約となります。
弊社ヘルプデスクまでご相談ください。
営業日：平日
営業時間：10：00～18：00
Tel:03-6705-0217
メールでのお問い合わせはこちら

請求金額が高い原因として「対象外通話」やサービスの利用が考えられます。
詳しくはサービスの詳細をご確認ください。

契約初月のご料金は日割にてご請求しております。

できます。
支払方法の変更を希望の場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

毎月のお支払いコンビニは、初期費用でご選択いただいたコンビニとなります。
変更をご希望の場合は、マイページからお手続きいただくか、誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。
希望のコンビニに変更します。