よくあるご質問

お申込み完了後のキャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。

商品は、15時までにお手続きが完了した場合、当日発送が最短となります。
15時以降に完了した場合は、翌日発送となります。

また、最短発送のほかに、到着日は、お申込み日の3日後から7日後までの範囲でご指定が可能です。
ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。 また、お届けの時間帯も併せてご指定いただけます。

※土日祝の場合は10時までのお手続き完了で当日発送
※MNPでお申込みの場合は到着日時のご指定ができず、最短での発送となります。
※配送先の地域や交通事情等により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

はい。お一人様2回線までご契約が可能です。

キャリア決済はご利用いただけません。

誰でもスマホの携帯端末は買取になります。
ご解約時に端末のご返却は必要ありません。

できます。
ご希望の場合は、新しい電話番号のSIMカードの発行が必要なため、手数料3,300円かかります。
なお、新しい電話番号は選べません。

誰でもスマホでご購入いただいた携帯端末は、ご契約時にお買取りいただいているため、違約金は発生いたしません。

端末に初期不良があった場合、ご利用開始日から100日以内であれば交換対応が可能です。
交換対応をご希望される場合は、誰でもスマホへご連絡をお願いします。
営業時間　平日　　10：00～18：00
土日祝　13：00～17：00（電話対応）
10：00～18：00（LINE対応）
Tel:03-6705-0217
メールでのお問い合わせはこちら

50GB、100GB、無制限プランをご用意しています。

Wifiは携帯契約のオプションのため、Wifi契約のみのお申込みは受け付けておりません。

Wifi端末も中古品です。

月末まで通信速度が低速に制限されます。

翌月1日にリセットされます。

データを使い切っても自動的に料金が発生することはありません。

速度制限は翌月1日にリセットされます。

もしくは1GBにつき330円(税込)で追加することができますので、お手数ですがお問い合わせください。
※1申請ごとに220円(税込)の決済手数料を頂いております。

営業時間　平日　　10：00～18：00
土日祝　13：00～17：00（電話対応）
10：00～18：00（LINE対応）
Tel:03-6705-0217
メールでのお問い合わせはこちら

決済番号は営業時間中にお送りします。
正しいメールアドレスがご登録されていることをご確認の上、お待ちいただきますようお願いします。
万が一メールが届かない場合は、誰でもスマホへご連絡をお願いします。
営業時間　平日　　10：00～18：00
土日祝　13：00～17：00（電話対応）
10：00～18：00（LINE対応）
Tel:03-6705-0217
メールでのお問い合わせはこちら

・衛星電話、衛星船舶電話
・0570(ナビダイヤル)、0180(テレドーム) などの他社サービス
・転送電話サービス＆留守番電話サービスの通話料

これらの通話やサービスは通常のプランには含まれていないため、追加料金が発生します。
詳しくはサービスの詳細をご確認ください。

1日5時間以上の通話が確認できた場合、弊社より連絡させていただきます。

かけ放題の対象内です。

送信にはかかりますが、受信にはかかりません。細かいご料金設定につきましては重要事項説明書をご確認ください

できます。
毎月、月末最終営業日の18時(営業時間内)までの申請で、翌月1日からの適用が可能です。
締め切りを過ぎた場合は、翌月からの適用ではなく、翌々月から新プランの適用となります。
※プランを上げる場合に限り、即時適用も可能です。
プラン変更はこちら

SMS(ショートメッセージサービス)は、電話番号を宛先に、短いメッセージを送受信できるサービスです。
詳しくはオプションページをご覧ください。

データ通信容量を1GBを追加するサービスです。
データ通信容量の追加をご希望の場合は、誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。
詳しくはオプションページをご覧ください。

不在時にかかってきた電話に自動応答し、続けて電話をかけた側の音声メッセージを録音する、留守番電話サービスです。
応答メッセージの作成・変更や、呼び出し時間の設定をカスタマイズできます。
詳しくはオプションページをご覧ください。

着信拒否する電話番号の登録、確認、変更ができます。
詳しくはオプションぺージをご覧ください。

端末の液晶画面やガラス素材の表面をコーティングするサービスです。専用のコーティング剤を塗装することで、極薄のガラス被膜を形成し、画面を傷から守ります。
詳しくはオプションページをご覧ください。

はい、使用可能な状態でお届けします。

80%以上充電された状態で発送します。
※放電により、到着時に80％を下回っている場合もあります。

初期費用のご入金前であればできます。
初期費用のご入金後は、申込後のキャンセル及び内容の変更はできません。

おひとり様2回線までとなっております。携帯電話2回線、Wifi2回線であれば、問題なくご契約できます。

誰でもスマホの提供するポケットWifiのプランについては、Wifiページをご確認ください。

できません。
プランの変更は、一度お持ちのWifiを解約してから、再度ご契約を行う必要があります。

誰でもスマホが提供するポケットWifiの端末については端末一覧ご覧ください。

できません。
国内でのみ、利用できます。

電話中にかかってきた新しい着信をお知らせしたり、応答したりすることができます。
詳しくはオプションページをご覧ください。

安心の【かけ放題】でプラン料金固定のため、料金が膨れ上がることはありません。

本人確認書類と住所があれば、契約可能です。